Когда в Windows 10 возникает критическая ошибка — например, появляется синий экран смерти — система создает файлы дампа памяти. В этих файлах содержится копия системной памяти на момент ошибки — она может помочь определить причину проблемы.

Файлы дампа системных ошибок могут пригодиться во многих ситуациях, но если вы не разработчик и отправлять файлы в службу поддержки Microsoft не планируете, они будут только тратить место на жестком диске.

Если у вас на компьютере не хватает места, или вы просто решили избавиться от ненужного балласта, есть целых три метода безопасного удаления этих файлов: с помощью приложения Параметры, Очистки диска и Командной строки.

В этой инструкции мы расскажем, как найти и удалить файлы дампа системных ошибок.

Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Параметров

Чтобы удалить файлы, проделайте следующее:

1. Откройте Параметры.
2. Выберите Система.
3. Выберите Память.
4. В разделе основного диска выберите Временные файлы.
5. Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
6. (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
   На заметку: файлы дампа памяти содержат все доступные данные памяти и из-за этого, как правило, имеют объем, равный объему памяти. Файлы небольшого дампа занимают всего несколько мегабайт и содержат только основную информацию о сбое.
7. Уберите галочки возле остальных доступных вариантов.
8. Нажмите Удалить файлы.

После выполнения этих шагов файлы будут удалены с вашего компьютера, освободив дополнительное пространство для более важных вещей.

Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Очистки диска

Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью очистки диска, проделайте следующее:

1. Откройте Пуск.
2. В Средствах администрирования Windows найдите приложение Очистка диска и откройте его.
3. Нажмите Очистить системные файлы.
4. Отметьте опцию Файлы дампа памяти системных ошибок.
5. (Опционально) Отметьте опцию файлы небольшого дампа системных ошибок.
6. Нажмите ОК.

После выполнения этих шагов файлы дампа и небольшого дампа будут удалены с устройства.

Как удалить файлы дампа системных ошибок с помощью Командной строки

Чтобы удалить файлы дампа системы с помощью Командной строки, проделайте следующее:

1. Откройте Пуск.
2. В разделе Служебные программы найдите Командную строку, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора.
3. Введите следующую команду и нажмите Enter:
   del /f /s /q %systemroot%\memory.dmp
4. (Опционально) Введите следующую команду, чтобы удалить также файлы небольшого дампа, и нажмите Enter:
   del /f /s /q %systemroot%\Minidump\*.*

После выполнения этих действий будут удалены memory.dmp и все файлы небольшого дампа.

Если никаких критических ошибок за последнее время не случалось или производилась очистка памяти устройства, скорее всего, никаких файлов дампа на нем и не будет. В таком случае, соответствующей графы в Параметрах не окажется, и в системных папках файлы также будут отсутствовать.